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書 名: | 服務品質管理 | 版 本: | 初版 | 出 版 項: | 臺中市:華格那企業, 2013.12 | 稽 核 項: | 面;公分 | ISBN: | 978-986-5828-62-2(平裝:新台幣350 | 標 題 項: | 服務業管理 | 標 題 項: | 品質管理 | | |
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服務品質管理/蔡柏旻等合著 .--初版 .--臺中市:華格那企業, 2013.12 |
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