曙光女子高中WebOPAC 線上公用目錄查詢 查詢結果列表 書 名： 我把奧客變粉絲 作 者： 薩特爾(Suttle, Marilyn) 合著作者： 魏斯特(Vest, Lori Jo) 輔助作者： 李芳齡 版 本： 第一版 出 版 項： 臺北市：天下雜誌, 2011.05[民100] 稽 核 項： 253面；21公分 叢 書 項： 天下財經系列；195 ＩＳＢＮ： 978-986-241-357-9(平裝)：新台幣280 譯 自： Who's your Gladys? 標 題 項： 顧客服務 標 題 項： 顧客關係管理 標 題 項： 人際關係 標 題 項： Customer services 標 題 項： Customer relations 標 題 項： Interpersonal relations 標 題 項： Customer services--Case studies 標 題 項： Customer relations--Case studies 連結查詢 權威標目 書名 我把奧客變粉絲 •who's your gladys? 作者 薩特爾 •(suttle, marilyn) •魏斯特 •(vest, lori jo) •李芳齡 出版項 天下雜誌 叢書項 天下財經系列 標題項 顧客服務 •顧客關係管理 •人際關係 •customer services •customer relations •interpersonal relations •customer services •case studies •customer relations •case studies 分類號 496.7 杜威分類法 ISBN 9789862413579 超連結 超連結 我把奧客變粉絲/瑪莉琳.薩特爾(Marilyn Suttle), 羅麗.魏斯特(Lori Jo Vest)作 ;李芳齡譯.--第一版 .--臺北市：天下雜誌, 2011.05[民100] 以下為本館館藏 註記 館別/館藏地 登錄號 分類號/作者號 圖書狀況 曙光女中圖書館/(未記錄) 031700 496.7/8553 在館中

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